FAQ

La 38^e édition du FMG aura lieu du mercredi 27 août au dimanche 31 août 2025.

Le Festival a lieu au parc de la Baie, à Gatineau.

988, rue Saint-Louis

Gatineau (Québec) Canada J8T 2S4

Téléphone : 819 243-2330 / 1 800 668-8383

Courriel : info@festivalfmg.ca

FMG

165, rue Saint-Antoine

Gatineau (Québec) Canada J8T 3M6

Pour tous les détails concernant les bénévoles, ainsi que les avantages à donner de son temps au FMG, cliquez ici.

Oui, vous pouvez soumettre votre candidature en cliquant ici. Seuls les artistes sélectionnés seront contactés.

Voyez les actions du FMG au niveau du développement durable ici.

Passeport 5 jours : accès au site du Festival pour les 5 jours de l’événement.

Billet quotidien : accès au site du Festival pour la journée de votre choix (journée choisie lors de l’achat).

Achetez vos billets en cliquant ici.

Si vous avez besoin d’assistance pour compléter l’achat de vos billets, veuillez nous contacter au 819 243-2330 ou 1 800 668-8383 avec une carte de crédit Visa ou Mastercard ou une carte débit Visa ou Mastercard en main.

Pour chaque produit la quantité maximale est fixée à 10 par transaction.

Il sera possible de se procurer différents produits lors d’une seule transaction.

Chaque individu devra être en possession d’un billet, peu importe son âge, à l’exception des bébés de moins de 2 ans. Les billets sont gratuits pour les enfants de 10 ans et moins, mais doivent tout de même être réservés ici.

Vous recevrez vos billets par courriel, en format électronique (avec code QR), au moment de votre achat.

Oui. Les enfants entre 2 et 10 ans (au moment du Festival) doivent obligatoirement posséder leur propre billet pour franchir l’entrée du site du Festival. Celui-ci est gratuit pour l’admission générale. Des accès, tels que l’Avant-scène Rogers, les Loges VIP, la passe VIP Lumivalli ou les Manèges Beauce Carnaval, sont soumis aux mêmes frais d’entrée qu’une personne de 11 ans et plus.

Non, les bébés de 2 ans et moins, portés ou dans une poussette, peuvent accéder gratuitement et sans billet au site du Festival.

Non, il n’y aura pas de billetterie sur place. Vous pouvez acheter vos billets en ligne en cliquant ici.

Si vous avez besoin d’assistance pour compléter l’achat de vos billets, veuillez nous contacter au 819 243-2330 ou 1 800 668-8383 avec une carte de crédit Visa ou Mastercard ou une carte débit Visa ou Mastercard en main.

Les billets achetés sont disponibles en format électronique seulement. Ils vous seront envoyés par courriel au moment de votre achat.

Vous avez le choix d’imprimer votre billet ou de le présenter directement sur votre téléphone intelligent.

Si vous avez des difficultés à récupérer vos billets, veuillez nous contacter au 819-243-2330.

Toutes les ventes sont finales. Vous devez vérifier attentivement le choix de vos produits et les dates avant d’effectuer votre achat, puisqu’aucune demande d’annulation, de modification, de transfert ou de remboursement ne sera acceptée. 

Tous les éléments de programmation prévus au Festival, incluant les envolées de montgolfières et les spectacles, sont sujets à changement, retard ou annulation, et ce, sans préavis. Aucun remboursement ne sera accordé. Il en est de même, si pour quelques motifs que ce soient, vous ne pouvez pas assister à l’événement.  

Si l’événement est annulé dans son intégralité, quelle que soit la raison, le Festival peut vous offrir un échange ou un remboursement. Vous avez l’entière responsabilité de vérifier si l’événement est annulé ou reporté par le biais du Site. Si l’événement est annulé dans son intégralité ou reporté, le Festival vous informera par le biais du Site des directives et procédures d’échange ou de remboursement. 

 Le FMG peut modifier ses politiques d’échange et de remboursement à tout moment, à son entière et exclusive discrétion. 

Si vous avez besoin de soutien, nous vous invitons à contacter le service à la clientèle au info@festivalfmg.ca. Consultez notre politique d’achat complète ici.

Oui. Nous offrons l’accès gratuitement à l’accompagnateur des personnes possédant la carte Carte accompagnement loisir (CAL) ou la carte Accès 2 (Ontario).  

 Si vous possédez une de ces cartes, veuillez svp procéder à l’achat de votre accès (passeport 5 jours ou accès quotidien) et ensuite remplir le formulaire suivant  en y indiquant votre numéro de facture.   

Nous pourrons ensuite procéder à la validation du formulaire et vous faire parvenir dans les 7 jours ouvrables l’accès pour votre accompagnateur si la demande est approuvée. Des quantités limitées peuvent s’appliquer pour certains produits. 

Le passeport 5 jours donne accès à toutes les activités et à tous les spectacles sur les scènes du FMG en admission générale* pendant les 5 jours de l’événement, soit du 27 au 31 août 2025.

*L’admission générale ne donne pas accès aux sections privilèges (Parc de manèges Beauce Carnaval, Avant-scène Rogers, Terrasse VIP Lumivalli et loges VIP), à moins d’avoir bonifié votre droit d’entrée avec un accès Manèges Beauce Carnaval, un accès Avant-scène Rogers ou une passe VIP Lumivalli.

On vous invite à arriver tôt pour vous assurer une place pour assister aux spectacles. La règle du premier arrivé, premier servi s’applique.

Le billet quotidien donne accès à toutes les activités et à tous les spectacles sur les 4 scènes du FMG en admission générale* pour la journée choisie (les plages horaires peuvent varier d’une journée à l’autre).

*L’admission générale ne donne pas accès aux sections privilèges (Parc de manèges Beauce Carnaval, Avant-scène Rogers, Terrasse VIP Lumivalli et loges VIP), à moins d’avoir bonifié votre droit d’entrée avec un accès Manèges Beauce Carnaval, un accès Avant-scène Rogers ou une passe VIP Lumivalli.

On vous invite à arriver tôt pour vous assurer une place pour assister aux spectacles. La règle du premier arrivé, premier servi s’applique.

Des accès Avant-scène Rogers, des loges VIP et une passe VIP Lumivalli vous permettront de bonifier votre expérience au Festival. Vous pouvez faire l’achat de produits VIP ici dès le 15 avril.

Les accès VIP n’incluent pas l’entrée au site général du FMG. Un passeport 5 jours ou un billet quotidien correspondant à la journée de l’accès VIP choisi est nécessaire pour accéder au site du Festival.

Oui. Pour les spectacles de soirée sur la Grande Scène Loto-Québec. Les quantités sont limitées!

Mercredi 27 août : 17 h à 23 h 30

Jeudi 28 août : 17 h à 23 h 30

Vendredi 29 août : 16 h à 23 h 30

Samedi 30 août : 10 h 30 à 23 h 30

Dimanche 31 août : 10 h 30 à 23 h 30

Assistez gratuitement aux envolées matinales (du jeudi au dimanche, vers 6 h 30).

3 entrées sont accessibles au public.

• Entrée Saint-Louis : 988 rue Saint-Louis
• Entrée la Baie : 93 rue de la Baie
• Entrée Jacques-Cartier : 1089 rue Jacques-Cartier (Camping)

Consultez la liste des objets permis sur le site du Festival en cliquant ici.

*TOUS LES SACS SERONT FOUILLÉS À L’ENTRÉE DU SITE.

Consultez la liste des objets interdits sur le site du Festival en cliquant ici.

*TOUS LES SACS SERONT FOUILLÉS À L’ENTRÉE DU SITE.

Oui. Les chaises seront permises à certains endroits devant la scène. Les chaises sont interdites dans l’Avant-scène Rogers. Voyez les sections où les chaises sont permises sur le plan de la Grande Scène Loto-Québec.

Oui. Nous avons une plateforme surélevée offrant une vue dégagée sur la Grande Scène Loto-Québec pouvant accueillir les fauteuils roulants en toute sécurité. Les places sont limitées. Pour y accéder, la formule du premier arrivé, premier servi est privilégiée.

Oui, les poussettes sont acceptées sur le site du Festival. Par contre, les poussettes et les chariots pour enfants ne sont pas permis dans la section VIP (Avant-scène Rogers, loges VIP et Terrasse VIP Lumivalli).

Oui, les enfants de 10 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte pour accéder au site du Festival.

Non, les animaux de compagnies ne sont pas autorisés sur le site du Festival, à l’exception des chiens guides ou d’assistance.

Les fumeurs sont invités à utiliser les zones identifiées à cet effet par respect pour les autres festivaliers.

Il est interdit de fumer du cannabis sur le site du Festival.

Tout objet trouvé sera conservé à la tente des objets perdus directement sur le site du Festival jusqu’au 31 août.

Il sera ensuite possible de le récupérer au bureau du FMG au 165, rue Saint-Antoine, Gatineau (Québec), J8T 3M6.

Les objets seront conservés pour une période de 90 jours.

Les items non réclamés seront ensuite remis à des organismes de l’Outaouais.

Oui, plusieurs annonces seront faites tout au long de l’été! Suivez-nous sur les réseaux sociaux et inscrivez-vous à notre infolettre pour ne rien manquer!   

Un accès Manèges Beauce Carnaval est obligatoire pour toute personne voulant profiter des manèges, peu importe son âge. Il sera également nécessaire d’avoir un passeport 5 jours ou un billet quotidien du FMG correspondant à la journée de l’accès Manèges Beauce Carnaval choisi pour accéder au Parc de manèges Beauce Carnaval. Les passeports 5 jours et les billets quotidiens du FMG sont gratuits pour les enfants de 10 ans et moins, réservation obligatoire pour les enfants de 2 à 10 ans. 

Si vous ne faites pas de manèges, mais que vous possédez un billet quotidien ou un passeport 5 jours du FMG, il est possible de vous promener gratuitement dans le Parc de manèges Beauce Carnaval. Des coupons seront aussi vendus sur place, à l’entrée du Parc de manèges, pour en effectuer quelques-uns seulement, à la carte. 

Horaire du Parc de manèges Beauce Carnaval : 

Jeudi 28 août : 17 h à 23 h 30 

Vendredi 29 août : 16 h à 23 h 30 

Samedi 30 août : 10 h 30 à 23 h 30 

Dimanche 31 août : 10 h 30 à 23 h 30 

*Parc de manèges fermé le mercredi 27 août. 

Vers 6 h 30 du jeudi au dimanche et vers 18 h 30 du mercredi au dimanche. Il est à noter que les envolées sont sujettes aux conditions météorologiques, à l’autorisation des directeurs de vol et à la décision du pilote.

Oui. Assistez gratuitement aux envolées matinales du jeudi au dimanche vers 6 h 30 en vous rendant directement sur le site du Festival.

Les feux d’artifice Michel Quesnel, pharmacien, seront présentés après le dernier spectacle sur la Grande Scène Loto-Québec, du mercredi au dimanche soir.

Les illuminations nocturnes ont lieu en soirée pendant les spectacles de la Grande Scène Loto-Québec, du mercredi au dimanche, lorsque les conditions météorologiques le permettent.

Oui. Cliquez ici pour réserver un vol. Pendant le Festival, il est impossible de réserver une envolée directement sur place. Il faut absolument avoir réservé à l’avance en utilisant le lien ci-dessus.

Pour plus d’information, contactez Marc-Antoine Prévost

Téléphone : 819-243-2330 poste 121

Courriel : prevostma@festivalfmg.ca

Oui. Les spectacles ont toujours lieu en cas de pluie, mais ils pourraient être retardés en cas de forte averse. Un spectacle pourrait être annulé SEULEMENT lors d’un orage électrique ou lorsque la sécurité des festivaliers est menacée.

Les Fins de soirée FMG vous promettent une ambiance de fête tous les soirs, du jeudi au dimanche. Après le dernier spectacle sur la Grande Scène Loto-Québec, rendez-vous devant la Scène Extra qui se rallumera vers 22 h 45, question de poursuivre le party et de vous faire danser!

Oui. Des bars et concessions alimentaires sont disponibles sur place. La liste complète sera disponible un peu plus tard en été.

En plus de notre bière officielle Coors Light, la bière de la microbrasserie Chelsea & co. sera disponible dans certains bars sur le site du Festival.

Oui. Vous pouvez apporter votre lunch.

Il est toutefois interdit d’entrer sur le site du Festival avec des boissons alcoolisées, des contenants en vitre ou tout liquide dans un récipient refermable (que ce dernier soit scellé ou non). Tout liquide dans un récipient refermable devra être jeté à l’entrée du site du Festival.

*Nous encourageons nos festivaliers à apporter une bouteille d’eau réutilisable vide et à utiliser les stations d’eau potable sur le site pour remplir leur bouteille. Nous avons plusieurs stations d’eau potable, dont 2 tout près de nos entrées principales.

Oui. Votre bouteille réutilisable doit être vide au moment d’entrer sur le site du Festival. Nous avons plusieurs stations d’eau potable pour la remplir, dont 2 tout près de nos entrées principales.

Vous pouvez réserver votre emplacement ici. 

Pour plus d’information, contactez-nous!

Téléphone : 819-243-2331 poste 132

Courriel : camping@festivalfmg.ca

Oui, des toilettes chimiques seront accessibles à plusieurs endroits sur le site.

Oui, des supports à vélo sont disponibles gratuitement à l’entrée Jacques-Cartier (1089 rue Jacques-Cartier) et à l’entrée Saint-Louis (988 rue Saint-Louis). Assurez-vous d’apporter votre cadenas, le stationnement n’est pas surveillé.

Vélo :

Stationne ton vélo dans notre parc à vélo à l’entrée Jacques-Cartier (1089 rue Jacques-Cartier) ou à l’entrée Saint-Louis (988 rue Saint-Louis). Assure-toi d’apporter ton cadenas, le stationnement n’est pas surveillé.

Autobus :

Il est possible de venir au FMG en utilisant le réseau régulier de la STO. On vous invite à bien planifier votre itinéraire en utilisant le Plani-Bus au http://www.sto.ca/ ou par téléphone avec l’équipe de la STO au 819 770-3242.

Bénévoles : Le FMG maintient la gratuité offerte aux bénévoles sur tout le réseau régulier de la STO du 27 au 31 août, sur présentation du bracelet bénévole!

De plus, grâce aux promotions de la STO, plusieurs personnes peuvent prendre l’autobus gratuitement ou à peu de frais :

– Les jeunes de 12 ans et moins voyagent gratuitement, tous les jours de la semaine, lorsqu’ils sont accompagnés d’une personne qui paie son passage.

Covoiturage :

Le covoiturage est fortement recommandé. Tu prends ta voiture? Pourquoi ne pas embarquer d’autres festivaliers?

Un stationnement payant est accessible au 988, rue Saint-Louis pendant la durée du Festival.